為推進志愿服務常態化發展，探索公司志愿服務特色模式，“文博益人”志愿者服務隊與杭州市黨群服務中心建立長期志愿服務合作。從今年9月起，公司黨員及“文博益人”志愿者服務隊，將利用周末時間入駐中心，協助開展日常訪客引導、展廳講解、場館設備支持、為民服務等多方面工作。以黨員的積極帶頭激勵更多的員工參與志愿服務，進一步推動“文博益人”志愿者服務活動的長效化。
 
為幫助黨員、志愿者提前熟悉杭州市黨群服務中心場館情況、掌握服務內容， 提高志愿服務水平，確保提供最優質的志愿服務，2022年8月27日，“文博益人”志愿者服務隊與杭州市黨群服務中心聯動舉辦首次志愿者培訓，共有20位志愿者參加此次培訓。
 
培訓以杭州市黨群服務中心各大場館服務為主線，志愿者們通過參觀，對場館內各類活動場所位置、地形、設施、服務站點崗位職責進行學習了解，全面掌握志愿服務內容。

培訓伊始，資深志愿者老師向我們傳達了奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，在儀容儀表、溝通禮儀等方面做了詳盡解讀與示范。

 

為有效提升志愿者應急救護知識和技能，增強安全意識和防災避險救護能力，本次培訓特邀請杭州市紅十字字協會的專家為全體志愿者開展急救知識培訓。

生動的講解、精準的示教、耐心的輔導，讓學員們進一步掌握了基本的急救方法和技能，增強了面對突發事件和意外傷害的應急意識，提高了意外事故的應急處理能力與水平。

經過這次培訓，學員們對志愿者精神有了更深刻的認識?！拔牟┮嫒恕敝驹刚叻贞爩⒘⒆闶悬h群服務中心，為全市黨員群眾提供優質服務，在服務中體會志愿者的光榮感、責任感，用自己的實際行動影響身邊的人，吸引越來越多的人加入到志愿者隊伍中來。

今后將結合自身優勢和特長，策劃更多的專業服務，為客戶和社會大眾提供力所能及的公益服務。向社會展示我們文博人良好的精神風貌，打造中通文博積極向上的社會服務影響力。